Allgemeine Informationen

Die EWE Go-App dient der Anzeige von Stromtankstellen bzw. Ladesäulen in einem bestimmten Umkreis/Radius, der anhand des über GPS ermittelten Standorts des Nutzers oder über eine bestimmte Standorteingabe gebildet wird. Es werden, wenn möglich, sowohl freie als auch belegte Ladepunkte mit entsprechender Kennzeichnung angezeigt. Der Nutzer kann sich mit Hilfe eines frei wählbaren Navigationsprogrammes zur Ladesäule seiner Wahl navigieren lassen. Zudem kann mit der App die Ladehistorie eingesehen werden und die eigenen Daten bearbeitet werden. 

Datenschutz und Datensicherheit haben für uns höchste Priorität. Im Folgenden informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung unserer mobilen App. 

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Diese gesetzlichen Grundlagen erlauben uns eine Verarbeitung personenbezogener Daten unter anderem auf Basis von Einwilligungen, zur Erfüllung von Verträgen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen mit der betroffenen Person sowie aufgrund der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten im Rahmen einer Interessenabwägung. 

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die: 

EWE Go GmbH 
Donnerschweer Straße 22-26 
26123 Oldenburg 

E-Mail: info@ewe-go.de

Unsere/n Datenschutzbeauftragte/n erreichen Sie unter

Datenschutzbeauftragte/r 
EWE Go GmbH 
Donnerschweer Straße 22-26 
26123 Oldenburg 

E-Mail: datenschutz@ewe-go.de 

IT-Daten

Wenn Sie die Applikation nutzen, erfasst EWE Go automatisiert Daten und Informationen von Ihrem Rechner bzw. Endgerät. Dies dient sowohl der Bereitstellung unserer angebotenen Services als auch der Überprüfung und Behebung technischer Probleme. Folgende Daten werden hierbei erhoben: 

• IP-Adresse oder den Domain-Name des anfragenden Endgerätes 
• Datum und Uhrzeit des Abrufs 
• Abgerufene Services oder Webseiten 

Die Daten werden aus technischen Gründen zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und der Betrugsprävention und -erkennung verarbeitet, jedoch nur in pseudonymisierter Form gespeichert. Eine weitergehende Verarbeitung der Daten erfolgt in anonymisierter Form zum Zwecke der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Produkte und Services sowie unserer Geschäftssteuerung. Die Datenverarbeitung erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1, S. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden über einen Zeitraum von einem Monat gespeichert, die Speicherung der IP-Adresse erfolgt über einen Zeitraum von einer Woche. 

Registrierungs-, Nutzungs- und Verbrauchsdaten

Für die vertragsgemäße Nutzung der EWE Go-App sowie zur Abrechnung ist die Verarbeitung Ihrer Registrierungs-, Nutzungs- und Verbrauchsdaten erforderlich. Rechtsgrundlage der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1, S. 1 lit. b DSGVO. 
Von der Verarbeitung umfasst sind Ihre Kontaktdaten, Bankdaten sowie technische Daten zu getätigten und derzeitigen Ladevorgängen. Bei Geschäftskunden werden die Daten, soweit diese personenbezogen sind, auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1, S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet. 

Um Ihnen bei der Registrierung die Adresseingabe zu erleichtern und uns zugleich vor fehlerhaften Daten oder gar Betrugsfällen zu schützen, verwenden wir die Google Address Validation API. Dies gilt für alle User, auch wenn das Betriebssystem Ihres Endgerätes nicht auf Google/Android zurückzuführen ist, also bspw. auch für Apple-Endgeräte. Hierbei wird zwar die, durch Sie eingegebene Anschrift (Straßenname, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Region-Code) an Google (USA) übermittelt, um die Existenz der angegebenen Anschrift zu validieren, allerdings erfolgt dies ohne Verknüpfung mit weiteren Informationen zu Ihrer Person (weder Geräte- noch Nutzungsdaten noch sonstige personenbezogene Angaben). Auch diese Datenverarbeitung erfolgt, soweit es sich hierbei um personenbezogene Daten handelt, auf Grundlage einer Interessenabwägung gemäß Art. 6 Abs. 1, S. 1 lit. f DSGVO. Im Übrigen gelten die Nutzungsbedingungen von Google und weitere Details zur Datenverwendung durch Google können Sie der Datenschutzerklärung von Google entnehmen, auf die wir keinen Einfluss haben. Bitte beachten Sie auch unsere Ausführungen im Abschnitt unten, „Datenübermittlung in Drittländer“.

Kartendienstleister (Google Maps/Apple Maps)

Diese Berechtigung ist für die Funktionsfähigkeit und die vollständige Bereitstellung der Suche nach Ladepunkten unerlässlich und erfolgt daher auf Ihre Veranlassung hin, bzw. zum Zwecke der Vertragserfüllung. Der Einsatz des genauen Standortes dient dazu, Nutzern die passende Umgebungskarte sowie die nächstgelegenen Ladepunkte anzuzeigen. In Abhängigkeit des durch Sie verwendeten Endgerätes werden hierzu die Kartendienstleister Google Maps bzw. Apple Maps genutzt. 

Im Rahmen der Kartendarstellung unterstützen uns Google Ireland Limited, Google LLC. (USA) und Apple Inc. (USA). Es gelten daher auch deren jeweiligen Datenschutzhinweise ergänzend (Details hierzu für Google bzw. Apple). Die Datenverarbeitung kann daher auch außerhalb der EU bzw. des EWR stattfinden, bitte beachten Sie unsere Ausführungen hierzu im Abschnitt unten, „Datenübermittlung in Drittländer“. 

Google Firebase

Mit Ihrer Einwilligung wird der Dienst Google Analytics for Firebase (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) als Analyse- und Monitoring-Tool zur Verbesserung der App genutzt. Dieser Dienst verarbeitet unter anderem auch personenbezogene Daten. Ihre ID wird jedoch lediglich bei der Erhebung der Daten genutzt, danach werden die Daten anonymisiert weiterverarbeitet und gespeichert, sodass kein Personenbezug mehr hergestellt werden kann. Diese zusammengefassten Daten werden zur Analyse und Optimierung des Nutzungsverhaltens (z.B. Verweildauer auf Seiten, Abbrüche in der Bestellstrecke) weiterverarbeitet. Die Verarbeitung der Daten wird aufgrund Ihrer Einwilligung gem. § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1, S. 1 lit. a DSGVO durchgeführt. Die Übermittlung an Google (USA) erfolgt in diesem Kontext mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des Art. 49 Abs. 1, S. 1 lit. a DSGVO. 

Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit unter den Einstellungen der App widerrufen werden, indem Sie die Google Firebase/-Ads Analysefunktion deaktivieren. 

Google Ads

Im Zusammenhang mit Google Firebase verwenden wir Google-Ads (Google AdWords) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Diese Funktion dient dazu im Rahmen des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren. Ihnen können dann konkrete Werbeanzeigen präsentiert werden, die sich auf Inhalte beziehen, die Sie bereits zuvor aufgerufen haben, die die Remarketing Funktion von Google verwenden. 
Die Verarbeitung der Daten wird aufgrund Ihrer Einwilligung gem. § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1, S. 1 lit. a DSGVO durchgeführt. Die Übermittlung an Google (USA) erfolgt in diesem Kontext mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des Art. 49 Abs. 1, S. 1 lit. a DSGVO. Die Datenverarbeitung kann daher auch außerhalb der EU bzw. des EWR stattfinden, bitte beachten Sie unsere Ausführungen hierzu im Abschnitt unten, „Datenübermittlung in Drittländer“.  

Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit unter den Einstellungen der App widerrufen werden, indem Sie die Google Firebase/-Ads Analysefunktion deaktivieren. 

Empfänger

An folgende Empfänger werden unter Umständen personenbezogene Datenübermittelt: IT-Betreiber (Host/Server/IT-Backend), Zahlungsdienstleister, Abrechnungssystemdienstleister, Logistikdienstleister, Kartendienstleister, Behörden, Rechtsdienstleister. Um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten, wurden mit den Empfängern die nach DSGVO erforderlichen Verträge geschlossen.

Datenübermittlung in Drittländer

Teilweise übermitteln wir personenbezogene Daten an ein Drittland außerhalb der EU. Grundsätzlich erhalten nur solche Empfänger in einem Drittstaat Daten durch uns, bzw. im Falle von Google durch Google Ireland Limited, sofern geeignete Garantien im Sinne von Kapitel 5 DSGVO bestehen. Dies erfolgt in aller Regel dadurch, dass sich diese Empfänger zusätzlich zu schriftlichen Weisungen durch die Vereinbarung der EU-Standardvertragsklauseln oder nach den Regelungen des Data Privacy Frameworks (DPF) zur Einhaltung des Datenschutzniveaus in Europa verpflichtet haben und wir uns, ggf. in Zusammenarbeit mit unseren Auftragsverarbeitern, im Rahmen eines sog. Transfer Impact Assessments (TIA), unter Berücksichtigung der, sich aus dem Transfer ergebenden Risiken vergewissert haben, dass Ihre Daten dort auch unseren europäischen Datenschutzstandards entsprechend, verarbeitet werden können. Manche Übermittlungen erfolgen nur dann an einen Empfänger in einem Drittstaat, wenn Sie dem aktiv zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1, S. 1 lit. a DSGVO i. V. m. Art. 49 Abs. 1, S. 1 lit. a DSGVO), wie bspw. im Falle der Nutzung eines Apple-Endgerätes. Es besteht dennoch das Risiko, dass US-Behörden auf die Daten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugreifen, ohne dass Sie hierüber informiert werden und nur eingeschränkt Rechtsmittel dagegen einlegen können. Bitte beachten Sie dies, wenn Sie sich dazu entscheiden, Ihre Einwilligung hierzu zu erteilen. 
Die Datenverarbeitung erfolgt dann auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1, S. 1 lit. a DSGVO i. V. m. Art. 49 Abs. 1, S. 1 lit. a DSGVO. Bitte beachten Sie, dass die APP ohne die Datenübermittlung nicht genutzt werden kann. 

Weitere Verarbeitungszwecke

Ihre Daten können für weitere Zwecke auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1, S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden. Die Datenverarbeitung zur Verteidigung legitimer Rechtsansprüche überwiegt grundsätzlich möglicherweise entgegenstehende Interessen. Bezüglich der Anonymisierung personenbezogener Daten liegt regelmäßig ein gleich gelagertes Interesse vor: 

• Rechtliche Streitigkeiten 
• Verhinderung und Aufklärung von Straftaten 
• Anonymisierung der Daten zur weiteren Verwendung 

Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO) sowie auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO) oder auf Löschung, sofern einer der in Art. 17 DSGVO genannten Gründe vorliegt, z.B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden. Sie haben zudem das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, wenn eine der in Art. 18 DSGVO genannten Voraussetzungen vorliegt und in den Fällen des Art. 20 DSGVO das Recht auf Datenübertragbarkeit. 
Sofern die Verarbeitung von Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt, sind Sie nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO berechtigt, die Einwilligung in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen. Bitte beachten Sie zudem, dass wir bestimmte Daten für die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben trotz Ihres Widerrufes ggf. für einen bestimmten Zeitraum aufbewahren müssen (vgl. Sie hierzu näher „Datenlöschung“). 
In Fällen, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen einer Interessenabwägung auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1, S. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit nach Art. 21 DSGVO Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen nachweisbar zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die gegenüber Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. 
Darüber hinaus haben Sie als betroffene Person das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. Das Beschwerderecht kann insbesondere bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts oder Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend gemacht werden. Für uns ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen zuständig. 

Folgen von der Nichtbereitstellung von Daten

Ohne die Datenverarbeitungen und die Einwilligungen in solche, sind Funktionen der APP möglicherweise nicht oder nicht vollständig nutzbar.

Profiling

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling statt.